Le contenu, la conception et le timing corrects du courrier électronique peuvent faire la différence entre les taux d'ouverture élevés, les clics et le redoutable dossier de courrier indésirable. Votre message doit s'adresser aux clients et aux prospects dans le cycle d'achat pour leur apporter de la valeur et les inciter à agir, sans surcharger leurs boîtes de réception. L'envoi de contenus de mauvaise qualité à des clients établis ne les incitera évidemment pas à agir. Pour tirer le meilleur parti du marketing par courrier électronique, vous devez creuser profondément dans chaque message.