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Buyer persona

Buyer persona herramienta esencial como estrategia digital

Tiempo de lectura: 3 minutos

Los Buyer personas se convirtieron en el instrumento ideal para utilizarlo como estrategia de comercialización digital, creando una representación semi ficticia de perfiles de aquellos compradores ideales.

Estos están basados en investigaciones de mercado y en datos reales de nuestros consumidores.

Conoce lo importante que es para el marketing el Buyer persona.

¿Qué es un Buyer Persona?

Son esas representaciones de individuos a los cuales se destina un producto o servicio conocido como Buyer, es tu público objetivo, definir tus amigos, conocidos, centrando ese mensaje que se quiere dar en la necesidad de relacionarse con la intención en conseguirlos a largo plazo entre tu organización y el cliente.

Tener un Buyer persona, hay que preguntarse ¿cuánto conocemos a los clientes?, ayudando a definir ¿a quién queremos ayudar con los servicios que estamos ofreciendo?

Con todo esto ¿qué logramos? Tener una relación amigable con los compradores en un periodo prolongado, podremos entender, conocer y comprender sus características demográficas y socio demográficas

Si queremos crear un Buyer perfecto tenemos que tener un guion con las preguntas adecuadas, conoce algunas de las más sobresalientes:

  • ¿Quién es?
  • ¿Qué le gusta?
  • ¿Qué está necesitando?
  • ¿Qué le disgusta?
  • Los destinos predilectos
  • Objetivos
  • ¿Cuál es su ocupación?
  • Las diversiones que considera perfecta
  • Sus motivaciones personales
  • Sus desafíos
  • La búsqueda que está solicitando
  • A donde acude para buscar información
  • Sus pasatiempos

En fin, toda la información relevante de su existencia, entendiendo sus preocupaciones o lo que requiere para vivir.

Luego de esto deberás crear mensajes relevantes que te ayuden a tener esa conexión con el comprador que estás buscando.

¿Cómo crear un extraordinario Buyer persona?

La clave principal para hacerlo es realizar una buena investigación, tienes que conocer al usuario, haciendo una representación de él.

Esas investigaciones deben ir enmarcadas en:

  • Clientes existentes
  • LEADS, aquellos que quieren comprarte
  • Aquellos que han comprado a tus competidores, la red de Networking

 Durante las averiguaciones, surgirán una serie de patrones comunes, permitiendo identificarlos como un grupo al que se le puede brindar contenido de valor, intentando ser relevantes para ellos.

¿Para qué se utiliza?

Representa el elemento fundamental y estrella del marketing digital en la herramienta Inbound

Conocer que los motiva, otorga una representación precisa sobre qué contenido consume y que está necesitando realmente de tu empresa, acercándose a aquello que ambiciona adquirir como producto.

El objetivo primordial es conocer plenamente y perfectamente la Bayer persona, cuanta más información que conozca es mejor para enfocar lo que ofreces a esos perfiles.

Teniendo en cuenta esa personalidad de esos Bayer personas mejoras el Engagement entre el usuario y la marca, aumentando las conversiones

 Seguramente te preguntas ¿para qué sirve conocer tantos detalles?

  • Permite acercarse más al comprador
  • Al conocer su personalidad te mostrarás compenetrado con ellos
  • Se sentirá identificado con lo que ofreces

Buyer Persona es esencial para trabajar tácticas de marketing digital de forma competitiva y eficaz.

Las empresas han determinado que definirlo correctamente, ya que todas las acciones se enfocan en él

¡Considera dar un paso más allá en comercialización empresarial, dándole un perfil emocional del cliente con Buyer persona!